ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта [https://englishbunny.tb.ru] (далее — «Сайт») индивидуальным предпринимателем Верняк Софья Геннадьевна ОГРНИП 324010000020136, ИНН 010301899194, далее именуемым «Оператор».
1.2. Используя Сайт и его сервисы (запись на пробный урок, оформление заявки на консультацию, подписка на рассылку), Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, включая их персональные данные, от несанкционированного доступа и разглашения.
2. Состав персональных данных
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество Пользователя (родителя/законного представителя).
- Фамилия, имя, отчество ребенка.
- Контактный номер телефона.
- Адрес электронной почты (e-mail).
- Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта (IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, тип устройства и операционной системы).
- Иные данные, предоставленные Пользователем добровольно при заполнении форм на Сайте.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- Обработка заявок и запросов от Пользователей (запись на пробный урок, консультация).
- Заключение и исполнение договора на оказание образовательных услуг.
- Направление информационных и рекламных рассылок (смс, e-mail, сообщения в мессенджерах) о деятельности Студии, акциях и специальных предложениях.
- Проведение опросов и маркетингового анализа для улучшения качества услуг.
- Обеспечение безопасности и работоспособности Сайта.
4. Порядок обработки и защиты данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется законным и справедливым способом.
4.2. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
4.3. Не считается нарушением Политики распространение данных, разрешенных самим Пользователем (например, публикация отзыва с указанием имени).
4.4. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Получения прямого согласия Пользователя.
- Требования уполномоченных государственных органов.
- Использования доверенных третьих лиц для технической поддержки Сайта (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики), которые обязуются обеспечивать конфиденциальность данных.
5. Файлы Cookie
5.1. Сайт использует файлы cookie для:
- Персонализации работы с Сайтом.
- Сбора статистики о посещаемости (с помощью сервисов Яндекс.Метрика, BigBenCRM и др.).
5.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
- На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Оператору по адресу, указанному в контактах.
- Требовать устранения неправомерных действий с его данными.
- Отписаться от рекламных рассылок, перейдя по ссылке «Отписаться» в полученном письме.
7. Заключительные положения
7.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
7.3. Все предложения или вопросы по поводу Политики можно направлять по адресу электронной почты: vernaksofia@gmail.com .
7.4. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://englishbunny.tb.ru/page2.
